الأسئلة الشائعة
هل لديك سؤال؟ نحن هنا لمساعدتك.
هل الشحن مجاني؟
نعم. شحن عالمي مُدرج بالفعل في السعر. نستخدم خدمة دي إتش إل إكسبرس مع وقت توصيل يبلغ 3 أيام.
متى سأستلم طلبي؟
عندما نستلم طلبك، ستتلقى تلقائيًا رسالة بريد إلكتروني لتأكيد طلبك. سيتم تجهيز الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 2 ظهرًا (بتوقيت وسط أوروبا) وتعبئتها وشحنها في نفس اليوم. عادةً ما يستغرق وقت التسليم من 2 إلى 4 أيام عمل مع DHL Express.
هل يمكنني تغيير أو استرجاع طلبي؟
إذا كنت ترغب في تغيير منتج إلى طراز آخر، أو لون الحزام، إلخ، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حجز المنتج الجديد في مخزوننا على الفور. يحق لك دائمًا استبدال المنتج أو استرداد ثمنه في غضون 30 يومًا من استلام الطرد، طالما أن المنتج لم يُستخدم.










